ENTRETIENS INDIVIDUELS
Prérequis :
Career Center opérationnel, ouvert et fréquenté.
Résultats attendus :
Des jeunes bien informés sur leurs possibilités de carrière.
Conseiller et orienter les jeunes afin de les aider dans leur projet professionnel.
Actions à mettre en oeuvre
Les entretiens individuels sont des séances d’échanges entre un conseiller carrière et un jeune d’une durée approximative de 30 minutes à 45 minutes.
Organiser les entretiens
Les créneaux horaires dédiés aux entretiens individuels sont planifiés en réunion de coordination hebdomadaire selon l’organisation décrite au chapitre 2.2.1 Gestion hebdomadaire, Page 79. Voir également 
Outils de Management Tool T01 et T02 .
Les jeunes prennent rendez-vous en ligne sur le Career Center virtuel en se connectant avec leur compte, en fonction des plages horaires planifiées par les conseillers prévues à cet effet, sur le Management Tool.
Pour l’organisation des entretiens, l’équipe peut également s’appuyer sur la 
Procédure P07.
Réaliser les entretiens
Le conseiller conseille et oriente l’étudiant ou le jeune diplômé par :
- Une écoute attentive pour comprendre ses attentes par rapport à l’entretien.
- Des conseils sur les choix de filières, notamment grâce à la
Base de Données BD05. - De l'information sur les secteurs porteurs
Ressource R07. - Des recommandations sur des ateliers et formations correspondant à ses besoins
- Des recommandations sur les opportunités avec le monde du travail (salon de l’emploi, stages, visite d’entreprise…)
- Éventuellement dans certains cas, une orientation du jeune vers une structure spécialisée, notamment pour un jeune en demande d’aide psychologique voir Base de Données BD06.
Assurer le suivi des entretiens
Un conseiller peut réaliser une unique séance avec un jeune mais la plupart du temps son travail s’échelonne sur plusieurs entretiens. Dès lors, il est recommandé que le conseiller fasse un travail de suivi avec l’intéressé en fixant avec lui un planning et un petit plan d’action pour lui permettre de se fixer des objectifs en développement de carrière.
Une fiche de suivi peut être remplie directement sur la Base de Données BD02.
Recommandations
Planification des entretiens
S’agissant d’un service phare du Career Center, il est fortement recommandé de planifier au moins une vingtaine d’entretiens par semaine.
Outils de l’activité
BD02. Les bénéficiaires du Career Center
P07. Organiser les séances individuelles
R07. Affiches des analyses sectorielles
T01. Planning des activités du Career Center
